В России появилась новая схема мошенничества от лица известных маркетплейсов и курьерских служб

За последнее время в России резко возросло количество случаев мошенничества, связанного  с отправкой смс от лица известных маркетплейсов или курьерских служб. Рассмотрим подробно подобную схему и дадим советы, как защитить себя от финансовых потерь.

Механизм мошеннической схемы от лица известных маркетплейсов или курьерских служб

Шаг 1: Получение СМС от фейкового курьера или магазина

Вы получаете неожиданное сообщение якобы от представителя известной торговой сети или службы доставки, которое гласит примерно следующее:

«Ваш заказ №****** принят в обработку. Код подтверждения *****. Перед отправкой вам необходимо подтвердить получение товара.»

При этом SMS может содержать ссылку на сайт, внешне схожий с настоящим ресурсом.

Шаг 2: Создание доверия путем обращения к Госуслугам

Через некоторое время на ваш мобильный телефон поступает второе сообщение следующего содержания:

«На портале Госуслуги была успешно создана нотариальная доверенность на ваше имя.»

Эта фраза звучит тревожно и вызывает желание проверить ситуацию немедленно.

Шаг 3: Фиктивные процедуры верификации и кража средств

Далее мошенники предлагают вам либо позвонить по указанному номеру телефона, либо перейти по ссылке для проверки статуса вашего заказа или доверенности. Именно здесь начинается основной этап обмана:

• запрашиваются личные данные: вас попросят ввести номер телефона, ФИО, адрес электронной почты, иногда даже реквизиты банковской карты или пароль от личного кабинета на Госуслугах;
• подтверждение «доверенности»: под предлогом отмены или проверки законности сформированной доверенности мошенники пытаются завладеть доступом к вашему аккаунту на Госуслугах, используя полученные ранее данные;
• переход на поддельные страницы: ссылки приводят на сайты-клоны, которые выглядят почти идентично официальному сайту Госуслуг или другого ресурса. Здесь вас опять же могут попросить заполнить форму с конфиденциальной информацией.

Таким образом, в случае неосмотрительного поведения, мошенники, используя необходимые данные, получают полный контроль над вашим профилем на Госуслугах и всеми возможными финансовыми инструментами, привязанными к нему.

Как распознать подобную схему и защититься от преступников

Среди признаков возможного обмана можно выделить следующие:

• вам неожиданно приходят сообщения от торговых сетей или служб доставки, с которыми вы не взаимодействовали;
• текст сообщения имеет характерный оттенок тревоги или требует немедленных действий — из серии «срочно подтвердите операцию»;
• используются неофициальные телефоны или короткие ссылки;
• отсутствуют чётко указанные контактные данные продавца или магазина.

Что делать, если получили такое сообщение

1. Не спешите реагировать сразу — прежде всего сохраняйте спокойствие и проанализируйте ситуацию внимательно.
2. Проверьте источник сообщения. Официальные магазины и сервисы редко используют SMS для передачи важной информации. Лучше обратиться непосредственно на официальный сайт или горячую линию компании.
3. Избегайте перехода по ссылкам из сообщений. Лучше самостоятельно перейдите на портал Госуслуг через браузер и проверьте статус своего профиля вручную.
4. Проверяйте правильность написания доменов. Обращайте внимание на написание названий сайтов. Например, правильный адрес Госуслуг — gosuslugi.ru, мошеннические сайты могут выглядеть похоже, но иметь незначительные отличия (gos-uslugi.ru, govs.ru и т.п.).
5. Используйте антивирусы и защиту от фишинга. Современные браузеры и мобильные приложения способны предупреждать пользователей о потенциально опасных веб-сайтах.
6. Настройте «Антиспам». У многих мобильных операторов предусмотрена подобная услуга. Активируйте опцию блокировки звонков и сообщений от подозрительных контактов.

Полезные шаги для повышения безопасности

1. Включите двухфакторную аутентификацию на всех важных учетных записях.
2. Создавайте уникальные и сложные пароли для каждого аккаунта.
3. Проверяйте регулярность обновления программного обеспечения и операционной системы устройств.
4. Всегда сверяйтесь с официальной информацией от надежных ресурсов.

Следуя приведенным выше рекомендациям, вы сможете существенно снизить вероятность попадания в ловушку мошенников и предотвратить потерю денежных средств.